দেয়াল স্থাপনের পর থেকেই আপনাদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি শুরু হবে।

আপনার দেয়াল সরবরাহ করার পরেই আমাদের কাজ শেষ হয়ে যায় না। শব্দ নিরোধক ভাঁজযোগ্য পার্টিশন-এর মতো বড় কেনাকাটার জন্য, আপনার জানা দরকার যে কোম্পানি ভবিষ্যতে আপনাকে সমর্থন করবে। ইউরোপ এবং আমেরিকাতে, ভালো পরিষেবা একটি ভালো পণ্যের মতোই গুরুত্বপূর্ণ।

Egood-এ, আমরা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা নিয়ে গর্বিত। আমরা আগামী বহু বছর ধরে আপনার সহযোগী হতে চাই।

আমরা একটি স্পষ্ট এবং সহজ এক বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে শুরু করি। এই ওয়ারেন্টি আপনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। এটি আপনার ভাঁজযোগ্য স্লাইডিং পার্টিশন-এর প্রধান কার্যকরী অংশগুলি, যেমন ট্র্যাক, চাকা এবং ফ্রেমকে কভার করে। আমরা যেভাবে তৈরি করেছি তার কারণে প্রথম বছরে এই অংশগুলির কোনোটির সমস্যা হলে, আমরা তা মেরামত করব। আমরা আপনাকে বিনামূল্যে প্রয়োজনীয় নতুন যন্ত্রাংশ পাঠাব। এটি একটি সহজ, সৎ প্রতিশ্রুতি।

আমরা সাহায্য পাওয়াটাও খুব সহজ করে দিয়েছি। আমাদের একটি পেশাদার গ্রাহক পরিষেবা দল আছে যারা ইংরেজি এবং অন্যান্য ভাষায় কথা বলতে পারে। আপনি ইমেল বা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার ভাঁজযোগ্য অ্যাকোস্টিক পার্টিশন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমরা খুব দ্রুত আপনাকে উত্তর দেব। আমাদের লক্ষ্য হল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সাহায্য করার জন্য একটি সুস্পষ্ট পরিকল্পনা দেওয়া।

আমরা দীর্ঘমেয়াদী বিষয়গুলিও বিবেচনা করি। যদি আপনার ৫ বা ১০ বছর পরে একটি যন্ত্রাংশের প্রয়োজন হয়? যেহেতু আমরা কারখানা, তাই আমরা তৈরি করা প্রতিটি ভাঁজযোগ্য পার্টিশন ওয়াল স্লাইডিং সিস্টেমের রেকর্ড রাখি। আমরা আমাদের সমস্ত মডেলের জন্য অতিরিক্ত যন্ত্রাংশের একটি মজুতও রাখি। এর মানে হল আপনি সবসময় আমাদের কাছে ফিরে আসতে পারেন। আপনার যদি একটি নতুন হাতল বা একটি নতুন সিল প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনার দেওয়ালের জন্য সঠিক যন্ত্রাংশ খুঁজে বের করতে এবং আপনাকে পাঠাতে পারি। আপনার শব্দ নিরোধক ভাঁজযোগ্য পার্টিশন একটি ছোট অংশের কারণে কখনোই পরিষেবা থেকে বাদ যাবে না।