যখন আপনি আপনার হোটেলের জন্য একটি মুভেবল পার্টিশন কিনতে যাচ্ছেন, তখন সম্ভবত বিক্রেতা আপনাকে অনেক কথা বলবেন। তারা তাদের সুন্দর শৈলী, তাদের বিভিন্ন রঙের বিকল্প এবং তাদের বিশেষ দাম নিয়ে কথা বলতে পারে। কিন্তু দয়া করে, তাদের কথা থামান। একজন স্মার্ট মালিক হিসাবে, আপনার উচিত কথোপকথনটি নিয়ন্ত্রণ করা এবং প্রথমে তাদের তিনটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা।
"আপনার সাউন্ডপ্রুফিং আসলে কতটা ভালো? আপনার কাছে কোনো সরকারি, স্বীকৃত কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে পরীক্ষার রিপোর্ট আছে কি?"
এই প্রশ্নটি সরাসরি মূল বিষয়ে আসে। একটি মুভেবল পার্টিশনের সবচেয়ে বড় সুবিধা হল এর শব্দ আটকানোর ক্ষমতা। যদি কোনো প্রস্তুতকারক আপনাকে অস্পষ্ট উত্তর দেয়, যেমন, "সাউন্ডপ্রুফিং বেশ ভালো," বা "আপনি প্রায় কিছুই শুনতে পারবেন না," অথবা যদি তারা আপনাকে কোনো নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষার রিপোর্ট দেখাতে না পারে, তাহলে আপনার সতর্ক হওয়া উচিত। এর মানে হল তারা তাদের নিজস্ব পণ্যের বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী নয়, অথবা তাদের পণ্যটি সম্ভবত মান পূরণ করে না।
এগডের মতো একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক এই প্রশ্নের উত্তর দিতে খুবই খুশি হবে। তারা সরাসরি আপনাকে একটি সরকারি প্রতিষ্ঠানের পরীক্ষার রিপোর্ট দেখাবে, যেখানে ডেসিবেলে শব্দ নিরোধক রেটিং স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। তারা প্যানেলের ভিতরে, সংযোগস্থলে এবং উপরের ও নিচের সিলের বিশেষ ডিজাইনগুলি ব্যাখ্যা করবে যা এই ফলাফল অর্জনে সহায়তা করে। প্রযুক্তিগত বিবরণ দেখানোর সাহসই হল আসল শক্তির লক্ষণ।
"আপনি কি গ্যারান্টি দিতে পারেন যে আপনার ট্র্যাক এবং ট্রলি সিস্টেম কোনো সমস্যা ছাড়াই দশ বছর ধরে কাজ করবে? আপনি কী উপকরণ ব্যবহার করেন?"
এই প্রশ্নটি পণ্যের স্থায়িত্ব পরীক্ষা করে। একটি হোটেল পার্টিশন খুব ঘন ঘন ব্যবহার করা হয়। যদি মূল চলমান অংশগুলি টেকসই না হয়, তবে এটি পরে অনেক সমস্যা সৃষ্টি করবে। আপনাকে ট্র্যাকের উপাদান এবং পুরুত্ব, সেইসাথে ট্রলির বেয়ারিং এবং ওজন ক্ষমতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে হবে।
এগডের মতো একজন দায়িত্বশীল প্রস্তুতকারক আপনাকে বলবে যে তাদের ট্র্যাকটি বিশেষ উচ্চ-শক্তির অ্যালুমিনিয়াম দিয়ে তৈরি এবং তাদের ট্রলিগুলি একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক মুভমেন্টের জন্য পরীক্ষিত হয়েছে। তারা "দশ বছরের ওয়ারেন্টি"র মতো প্রতিশ্রুতি দিতে সাহস করে কারণ তাদের পণ্যের গুণমানের উপর সম্পূর্ণ আস্থা রয়েছে। যারা কেবল "এক বছরের ওয়ারেন্টি" দিতে সাহস করে, তাদের ক্ষেত্রে আপনি ভাবুন এক বছর পর কী হবে।
"ইনস্টলেশন কি আপনার নিজস্ব কর্মীরা করে, নাকি এটি আউটসোর্স করা হয়? ইনস্টলেশনের পরে কোনো সমস্যা হলে, কে দায়ী?"
এই প্রশ্নটি চূড়ান্ত ফলাফল এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা সম্পর্কে। একটি মুভেবল পার্টিশন স্থাপন একটি প্রযুক্তিগত কাজ। একটি ছোট ভুল বড় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আউটসোর্স করা ইনস্টলেশন দলগুলির দক্ষতার বিভিন্ন স্তর থাকে এবং তাদের ব্র্যান্ডের প্রতি কোনো আনুগত্য থাকে না। তারা কাজটি করে এবং চলে যায়। পরে যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে সম্ভবত আপনি তাদের খুঁজে পাবেন না।
এগড তাদের নিজস্ব পেশাদার ইনস্টলেশন দল ব্যবহার করতে জোর দেয়। তারা অভিজ্ঞ, দক্ষ এবং তাদের নিজস্ব পণ্য সম্পর্কে ভালোভাবে জানে। তারা জানে প্রতিটি ইনস্টলেশন ডিটেইলের গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো কোথায়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, যেহেতু এটি তাদের নিজস্ব দল, তাই তারা ইনস্টলেশনের গুণমান এবং ব্যাপক বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেয়, যা আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক শান্তি দেয়।
এই তিনটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পরে, আপনি কী নিয়ে কাজ করছেন সে সম্পর্কে আপনার ভালো ধারণা হবে। যে ব্র্যান্ড এই তিনটি প্রশ্নের সবকটিরই সন্তোষজনক উত্তর দিতে পারে, সেটি আপনার বিশ্বাস এবং বিনিয়োগের যোগ্য।